이용약관(Terms of Service)
이용약관을 지키지 않거나 읽지 않아 발생하는 문제는 책임지지 않습니다.
서비스 이용약관
Team_WICKED(이하 “팀위키드”)는 디스코드 봇 라이선스 및 제작, 호스팅 서비스를 제공하며, 본 약관은 팀위키드와 서비스를 이용하는 고객 간의 권리·의무 및 책임 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 1조 – 목적 및 적용 범위
본 약관은 디스코드 봇 라이선스·제작·호스팅 등 팀위키드(“제공자”)가 제공하는 모든 유료 서비스의 이용과 관련하여 제공자와 이용자(“고객”) 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.
고객은 본 약관에 동의함으로써 모든 조항에 수락하는 것으로 간주됩니다.
제 2조 – 용어의 정의
호스팅 팀위키드가 고객에게 디스코드 봇 실행 환경을 제공하는 서비스
서버 디스코드 봇을 구동·운영하는 컴퓨터 또는 소프트웨어 시스템
이용계약 서비스 이용과 관련하여 팀위키드와 고객 간에 체결하는 계약
트래픽 네트워크·DB·디스코드 봇을 통해 전송되는 데이터의 양
서비스 요금 팀위키드의 서비스를 이용하며 고객이 지불하는 금액
위 정의에 포함되지 않은 용어는 서비스 안내 및 업계 상관례에 따릅니다.
제 3조 – 약관의 명시 및 개정
본 약관은 팀위키드 홈페이지 및 구매 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
약관 개정 시 시행일자·개정 사유를 명시하여 시행 7일 전부터 홈페이지 및 구매 페이지에 공지합니다.
고객은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 중단 및 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 4조 – 이용 계약의 체결
이용 계약은 고객이 본 약관에 동의하고 회원 가입을 완료한 후, 팀위키드가 이를 승인함으로써 성립합니다.
고객은 서비스 이용을 위해 회원 가입 시 본 약관을 반드시 읽고 동의해야 합니다.
제 5조 – 서비스 제공의 원칙
팀위키드는 원칙적으로 연중무휴·24시간 서비스를 제공합니다.
정기 점검·시스템 유지보수·기타 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있으며, 사전 공지합니다.
정기점검 일정
매달 첫째 토요일 22:40 ~ 23:00
매달 마지막 토요일 22:40 ~ 23:00
제 6조 – 팀위키드의 의무
고객이 구매한 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
네트워크 장애 등 문제가 발생할 경우 신속히 복구 조치합니다.
고객 개인정보를 법적 절차에 따라 안전하게 처리하며, 제3자 제공 시 고객 동의를 받습니다.
법적 요구가 있을 경우 서비스 이용을 제한하거나 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
제 7조 – 고객의 의무
서비스 이용 요금을 지정된 납부일 내에 결제해야 합니다.
서비스 운영에 방해되는 행위 또는 불법 행위를 해서는 안 됩니다.
데이터 백업은 고객 책임이며, 유실·손상에 대해 팀위키드는 책임지지 않습니다.
본 약관 및 공지사항을 준수해야 합니다.
추가 요금이 발생할 경우 이를 부담해야 합니다.
의무 불이행으로 인한 모든 피해는 고객이 부담합니다.
제 8조 – 서비스 중단
다음 사유로 서비스 전체 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
시스템 장애 및 정기 점검
과도한 트래픽으로 인한 장애 우려
법적 요구
긴급 상황 발생 시 사전 통지 없이 중단 가능하며, 사후 공지합니다.
내부 사정(팀원·개인 사유)으로 중단 시 이미 결제된 서비스는 계속 제공하거나 환불 조치합니다.
제 9조 – 계약 해지
고객은 언제든 서비스 이용 중단 및 계약 해지를 요청할 수 있으며, 팀위키드는 신속히 처리합니다.
팀위키드는 다음 사유 시 계약을 해지할 수 있습니다.
고객의 불법 행위
과도한 트래픽 유발
타 고객에게 피해를 주는 경우
제 10조 – 손해배상
양 당사자는 본 약관 위반으로 상대방에게 손해가 발생한 경우 배상 책임을 집니다.
서비스 중단에 따른 손해배상은 유료 서비스에 한정하며, 중단 시간 12시간 초과 시 최근 3개월간 지불한 이용료를 기준으로 일할 계산하여 배상합니다.
제 11조 – 면책사항
제3자 귀책사유로 인한 서비스 불가 시 책임을 지지 않습니다.
천재지변·전쟁·정부 규제 등 불가항력 사유 시 책임을 지지 않습니다.
고객 과실로 인한 데이터 유실·손상 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객 간·제3자 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해 책임을 지지 않습니다.
제 12조 – 서비스 연장 및 만료
서비스 만료 전 연장 신청을 이메일로 안내하며, 미연장 시 발생하는 피해에 대해 책임지지 않습니다.
연장 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
제 13조 – 환불정책
단순 변심 환불은 구매일로부터 7일 이내만 가능합니다.
환불 시 설정 비용·위약금이 발생할 수 있으며, 구체 금액은 환불 정책에 따릅니다.
환불 금액 = (총 이용 요금) – (이용 일수에 해당하는 금액 + 위약금)
제 14조 – 추가 비용 발생 안내
기술 지원 등 별도 서비스 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
제 15조 – 직권 해지
고객이 과도한 트래픽 유발·불법 행위 등으로 피해를 줄 경우, 사전 통보 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
직권 해지된 서비스 데이터는 해지일로부터 7일간 보관 후 삭제됩니다. 고객은 해지 전 데이터를 백업해야 합니다.
제 16조 – 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 이용 종료 후 법령상 의무 이행을 위해 필요한 범위 내에서만 보유·이용합니다.
개인정보 제공을 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제 17조 – 약관 및 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 업계 상관례에 따릅니다.
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